Política de privacidad y Cookies

Responsable del tratamiento
Irene Santos Cabrera
Avda. de la Albufera, 9 — Madrid (España)
📩 irenesanmusic@gmail.com

Qué datos recogemos

Recogemos los datos que tú misma nos facilitas al rellenar un formulario o contactar por email: nombre, apellidos, teléfono y correo electrónico.
No tratamos datos sensibles ni de categorías especiales.

Para qué usamos tus datos

Tus datos se utilizan únicamente para:

1. Responder a tus consultas o solicitudes de información.

2. Gestionar la relación comercial y contractual si contratas algún servicio.

3. Enviar información comercial o newsletters relacionadas con Irene Santos Música.

4. Realizar estadísticas internas que nos ayuden a mejorar nuestros servicios.

Nunca venderemos ni cederemos tus datos a terceros ajenos a estas finalidades.

Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento expreso, otorgado al marcar la casilla correspondiente o al enviar voluntariamente tu información.
Si contratas un servicio, el tratamiento se basará además en la ejecución del contrato.

Dónde se guardan tus datos

Trabajamos con herramientas seguras que cumplen la normativa de protección de datos:

• Wix.com Ltd. (Israel) – proveedor de alojamiento web y gestor del sitio, país con nivel de protección adecuado reconocido por la Comisión Europea.

• Mailchimp (The Rocket Science Group LLC, EE. UU.) – envío de emails y automatizaciones, bajo el EU–US Data Privacy Framework (2023).

• ManyChat Inc. (EE. UU.) – automatizaciones de mensajes, bajo el mismo marco.

• Meta Platforms Ireland Ltd. – formularios y anuncios publicitarios.

• Google Ireland Ltd. (Google Analytics) – estadísticas de navegación.

• Calendly LLC (EE. UU.) – gestión de agendas y reservas de reuniones, bajo el EU–US Data Privacy Framework (2023).

Tus datos se almacenan también en hojas de cálculo y plataformas privadas protegidas con contraseña y autenticación en dos pasos.

Durante cuánto tiempo los conservamos

• Los leads (contactos potenciales) se conservarán durante un máximo de 5 años desde la última interacción, salvo que el interesado solicite su eliminación antes.

• Los clientes activos se conservarán mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales exigidos por obligaciones fiscales y contables.

Sobre WhatsApp y otras comunicaciones

Solo se establecerá contacto por WhatsApp si tú misma facilitas tu número o inicias la conversación.
En ese caso, el uso de la aplicación implica la aceptación de sus propias condiciones de privacidad.

Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento:

• Acceder, rectificar o eliminar tus datos.

• Limitar u oponerte a su tratamiento.

• Pedir la portabilidad de tus datos a otro proveedor.

Para ejercerlos, solo tienes que escribir a 📩 irenesanmusic@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas (contraseñas seguras, doble autenticación y acceso restringido) para proteger la información y evitar su pérdida, mal uso o acceso no autorizado.

Uso de Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y ofrecer contenidos y anuncios personalizados.

¿Qué son las cookies?
Son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas una página web. Permiten que el sitio recuerde tus acciones y preferencias (por ejemplo, idioma o inicio de sesión) durante un tiempo determinado.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Técnicas o necesarias: permiten el funcionamiento básico del sitio.

• Analíticas: nos ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con la web (por ejemplo, a través de Google Analytics).

• Publicitarias: utilizadas por Meta (Facebook/Instagram) para mostrar anuncios relevantes en función de tus intereses.

Gestión de cookies:
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Vigencia y actualizaciones

Esta política de privacidad y cookies fue actualizada por última vez el 9 de octubre de 2025.
Se revisará y modificará siempre que haya cambios en los servicios, herramientas o normativa aplicable, y la nueva versión se publicará en esta misma página.